自近代以来的工业与设计革命,给应急救援装备技术带来了巨大的发展空间,对救灾效果起到了很大的推动作用。但是,过于商业化的设计又使应急救援人员、救援现场环境与应急救援装备技术之间产生了一些问题,导致应急救援装备技术设计人性化问题日益突出。从实践角度看,应急救援装备技术设计人性化的功能指向要求人性化的救援,表现为综合考虑救援者的生命保障、被救援对象的尊严及弱势群体的特殊考量等维度。当前,应急救援面临“生理、心理、社会”三重挑战,应形成一个包括生命救援、心理救援和社会救援在内的“生理—心理—社会”的应急救援装备技术设计体系。这对紧急救援目标提出了非常高的要求,对应急救援装备技术设计人性化的实现机制提出了现实迫切需求。
应急救援装备技术设计人性化过程,包括产品设计方案制定(决策),到应急救援装备技术设计与制造,再到应急救援装备技术成品消费使用,乃至应急救援装备技术回用等环节。与此过程密切相关的关键要素包括:应急救援装备技术设计者、应急救援装备技术设计手段、应急救援装备技术设计目的以及生态化理念。在此过程中,要不断建立各种模型并进行综合与分析,反复创造和反思模型,并对相关要素的实现机制进行一定分析。
第一,应急救援装备技术设计者。从过程的设计形态角度看,每个环节都离不开应急救援装备技术设计者的作用或影响。尤其在应急救援装备技术的科学研究与试验发展(research and development,R&D)步骤,应急救援装备技术设计处于决策面,设计者处于非常重要的地位。并且,在设计与制造、设计品为人所使用及回用等环节中,对工程师的指导、辅助等也离不开设计者的积极参与。
第二,应急救援装备技术设计手段。作为显示过程设计形态的设计手段,是合目的的手段,承载了人的目的(从决策到设计、制造一直到设计完成环节),因此也承载了人的价值负荷。不过,体现在设计手段中的人的价值负荷是潜在的。因此,设计手段不仅体现了内在产品价值负荷,也体现了潜在的外在的社会价值负荷。
第三,应急救援装备技术设计目的。基于应急救援装备技术设计人性化的过程,设计目的是把设计理解为一个产品设计过程的存在,在过程中实现应急救援装备技术设计的自然属性与社会属性的统一,最终为人设计出合目的性与不合目的性的产品。在设计结果中存在合格产品与不合格产品,而不合格产品也属于设计的最终目的。因为从设计人性化整体过程来看,在设计的各个环节中,通过设计手段所实现的设计目的就是为了应急救援装备技术的出现,而不管其实用性如何(即是否合格问题)。
第四,生态化理念。应急救援装备技术设计与工艺生态化实质是一体化过程。生态化是一种旨在催熟工业体系演进的战略,通常被称作“生态结构重组”或“生态的结构重组”。生态化强调用生态学思想指导工艺、设计。应急救援装备技术设计人性化的生态化范式,就是要用生态思想指导产品设计研究和设计应用,用生态规律引导和规范应急救援装备技术设计工艺体系,使生态化的设计体系能更好地为设计者、设计手段及设计目的服务。
应急救援装备技术设计人性化是合目的性与合理性的辩证统一。其目的性,即设计人性化,是应急救援装备技术设计的实质,又是设计发展动态过程的动力。在设计形成与发展过程中运用生态化理念,通过设计手段不断进行调试,由此应急救援装备技术形态才会为产品设计者以及工程师所认同。应急救援装备技术设计人性化应是生态化设计与信息化设计的集成融合,是一种理性意义上的可持续设计人性化。从应急文化、工程伦理及设计哲学角度,解读应急救援装备技术设计人性化,是实现人性化的重要方面。应急救援装备技术设计,是一种应急哲学,一种应急文化,一种应急服务。
(作者单位:河南理工大学应急管理学院)
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