凡适合大小语境的话语就是得体的话语，否则不仅有损于自己在公众中的个人形象，还会引起他人的文化震惊，属严重的“社会语用失误”。

■关注网络语言低俗化，扫除“语言垃圾”。
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　　所谓“网络流行语”中，许多为不雅词，其流行趋势与这些词的负面情绪宣泄程度成正比，随手百度，“屌丝”达6930万条，“然并卵”有456万条，“逼格”有6270万条。它们有的源于方言基础上的改造，有些来自外语音译后的变异，有的则通过词汇手段、翻译或零翻译变异而得。网络方言本是语言适应社会发展的自然产物，但我们对其中粗鄙的用语应加以规范，避免其在汉语中形成“强势模因”。

　　中国自古是礼仪之邦，文明的言语行为中，但凡碰到“敏感词”便自当避讳、替换。然而汉语网络方言中的“屌丝”等新词，不是某既有忌讳语的转喻或替身，而是新出现的不雅词汇。大量存在，将破坏和污染本来洁净的汉语生态环境。

　　根据豪根（Einar Haugen）、黄国文等的“生态语言学”（eco-linguistics）或“语言生态学”（language ecology）的有关思想，语言环境如同生物的生态环境，需要频繁、细心的维护，否则语言环境中的使用者就会染疾。简单地说，语言生态环境就是人们所生存的“语言家园、言语家园”，个人和家庭成员的美言美语（“五讲四美”的“语言美”），可以营造干净整洁的言语小家园，而每个个体或群体的得体言辞则会造就纯洁温馨的语言大家园。我们通常要察、思、言、行。“察”即观察周围的环境；“思”即对周围环境的认知；“言”为心声之表白；“行”即将其所言付诸行动。个体也罢，群体乃至整个语言社团也罢，粗言粗语（习惯、习气、习俗）会衍生恶劣或恶化的语言生态，在这样不堪的语言生态中，久而久之谁能健康高尚地“察、思、言、行”呢？

　　粗鄙的言辞为何不胫而走？或者说，其为何“模因化”得如此快捷高效？一些年轻人盲目张扬个性，对他人和社会漠不关心、美丑不分，甚至以非为是。根据语言学家利奇（Geoffrey Leech）的分析，任何文化任何国家的任何人，只要是有“面子”需求的“典型人”，就要学会礼貌，遵守具有普适性“礼貌原则”的六条准则（得体、慷慨、褒奖、谦逊、赞同、同情）。除了物质和服务上“尽量扩大”对方的“惠”和己方的“损”，语言上亦然。如此，应避免粗话等冲突类话语，而多一些和谐类话语。至于合作类话语（如阐述和宣告）和竞争类话语（如请求和命令），则应对其酌情补充礼貌标记语。社会语用学的研究表明，人的言语得体性要依据场合即语境，（宏观的）社会文化大语境，（微观的）“即时语境”，即说话的时、空、人等客观小环境。凡适合大小语境的话语就是得体的话语，否则不仅有损于自己在公众中的个人形象，还会引起他人的文化震惊，属严重的“社会语用失误”。

　　粗鄙词汇的泛用源于使用者错误的价值观，也会误导他人尤其未成年人。许多网络词语多载负面情绪，散发出对一些社会个体的冷嘲热讽和对全社会的满腹牢骚。在网络信息爆炸时代，男女老少每分每秒毫无保护地暴露在信息海洋之中，却不知语言生态危机四伏。许多年轻人一方面从众，一方面又想标新立异，往往既是网络恶搞文化的主角，也是其受害者。他们在语词选择上，不屑也不会使用词典和教科书上的标准词汇，一旦邂逅网络新词、时髦词，则不问确切意涵，也不管褒贬雅俗，一律频频用于日常交流，殊不知这些恶劣“模因”的大量使用和传播，会使个人形象“毁容”。

　　在语言文字使用方面，《当代修辞学》曾发表潘文国等五位专家对字母词等网络方言问题的讨论，得体健康的、能填补汉语词汇和文化空缺的网络方言词，我们可持宽容、跟用的态度，如于根元的《中国网络语言词典》已经大量收录相关词汇；而恶搞的不雅语汇，我们需要谨慎、少用、远离。我们要有生态语言学或语言环保的意识，提防自己和他人的忌讳语和冲突类话语。为维护语言生态环境，我们可以采取下列措施：

　　第一，作为现代人的我们每个社会个体，不论性别、年龄和职业，都要高度自知、自觉、自爱、自律。第二，在语言纯洁行动中，因教育程度、年龄高低不等，需要掌握规范语言的人们积极地“传帮带”，多用文明礼貌标记性强的语词，少用或不用“准粗俗语”。第三，就算使用网络方言词，也要确保符合“非字词的语用条件”，即确保所用语词的宽容度较高，受众听得懂，符合语境；或者汉化程度较高，或者学术化、文雅化程度较高；在双语语境或跨文化语境，即使使用宽容度较低的语词，也要确保粗而不俗，俗而不脏，无伤大雅。第四，对一些场合（如经贸会、学术研讨会、庭审）可以作出语言规范方面的规定，如“语言粗俗免入”。各个社区都可以张贴文明语言使用指南或广告，来规范和引导民众的语言使用。第五，对各种媒体则更应该加强粗俗言语的监督（罚款、屏蔽、整顿、关闭），仿照电视播出危险画面时提示观众“动作危险，请勿模仿”，各类媒体在合理合情地出现（如转述）不雅或粗鄙言辞时，可如法炮制：“该词不雅，请勿模仿”，“本片语言暴力，请勿模仿”。第六，各级学校教师和全社会语言文字工作者，更应当自觉挑起保护和传承洁净汉语文化的重担。从“师言”做起，教师不仅对学生要注意言行举止的礼貌儒雅，就是同事之间的闲聊也须字字文明，须防“隔墙有耳”以污人视听。师者在网络交流中（含微信、短信）要有保护语言生态的“元语用意识”，在确保自己身正言顺的前提下，对他人（如学生和晚辈）的粗鄙言语（行为和表现）不失时机地给予得体的社会语用批评。

　　目前汉语（口笔头交际）生态环境堪忧，人人都有义务维护我们共享的语言家园，去粗俗存洁净、去无礼存礼貌。

　　（本文系华侨大学研究生教改项目“语言学理论”（14YJG08）中期成果）

　　（作者单位：浙江万里学院；华侨大学）