本报综合外媒报道 社交媒体的“点赞”功能不仅鼓励用户转发新闻报道,还会影响新闻内容的可信度。据美国加州大学圣巴巴拉分校官网近日报道,该校信息技术与社会研究中心主任兼传播学教授约瑟夫·瓦尔特(Joseph B. Walther)等人研究了“社会认同效应”如何改变用户对假新闻的信任程度。
长期以来,学界认为人们一直被动地接收与他们立场一致的虚假信息。瓦尔特等人从社交媒体的社会性角度,深入研究了转发和“点赞”行为与用户对新闻内容真实度认知间的关系。研究人员根据推特上假新闻的特点,编写了两个正面和两个负面故事,并发表在一个类似散播虚假新闻的网站上。每一则新闻的主人公都是一位虚构的加州政客。正面故事讲述了疫情期间该政客为医护人员购买了大量个人防护装备。负面故事描述了该政客无视一米社交距离要求,在一家杂货店外与民众握手。每个故事又分成民主党和共和党两个版本,但是主要内容不变。
结果表明,用户仅转发一则虚假新闻并不会影响他们对信息真实度的已有认知。正面新闻中的政客无论政党身份如何,都会收获用户的赞许。然而,当用户转发了自己不支持的政党的负面假新闻时,该条转发收到的“赞”越多,用户就越相信这条新闻是真的,并表现出对该政客的强烈反感。
在瓦尔特等人看来,最常见、最危险的信息误传行为,既不是浏览假新闻,也不是分享虚假信息,而是与更多人围绕着假新闻的内容进行社交互动。正是社交媒体平台不起眼的“社会认同效应”,提升了公众对假新闻的信任程度。
(刘雨微/编译)
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