虚假新闻传播是当代信息传播中急需解决的问题。随着信息流的增加，错误信息、偏见内容、曲解误读层出不穷。加拿大安大略省滑铁卢大学心理学家高登·佩尼库克 （Gordon Pennycook）等人近日在《心理科学》期刊上发表的最新研究显示，虚假信息的传播与用户注意力分散密切相关。新闻媒体应加强信息环境建设，帮助用户提升信息判断能力。本报记者针对相关问题采访了专家学者。

　　用户缺乏对信息的深入思考

　　佩尼库克认为，从认知层面来说，注意力不集中加大了人们在网络上分享虚假信息的可能性。社交媒体平台为用户提供了即时、量化的信息反馈，以此来对应个体的社交关系，比如“脸书”上的“喜欢”功能等。这些特性造成的一部分后果就是，人们的注意力容易分散，无法将注意力放在每一条信息上，并且缺乏对信息的深入思考和辨别。因此，人们在社交媒体环境中，很难对信息的准确性作出审慎评判。

　　佩尼库克及其研究团队发现，提高思考的准确性，有助于人们改进在社交媒体上分享信息时的行为选择。同时，对信息设置单一标题，更有助于提高用户的注意力和辨别力。

　　美国哈佛大学尼曼新闻实验室研究员劳拉·欧文（Laura Owen）提到，社交媒体平台应创设良好环境，帮助人们对信息进行准确的判断；加强对新闻内容的核查，避免虚假新闻的传播；提高人们对政治新闻的辨别能力，维护社会公共利益。

　　修正媒体信息框架

　　用户注意力分散给新闻机构的信息制作带来麻烦，新闻机构不得不在调查网络谣言方面花费更多时间。佩尼库克认为，许多抗议活动源于网络上错误信息的煽动，新闻机构在验证信息是否准确时花费了大量精力。这不利于新闻机构报道更有价值的新闻。

　　英国威斯敏斯特大学学者亚当·阿米蒂奇（Adam Armitage）表示，当前，社交媒体和传统媒体之间的反馈回路已被阻断，需要进一步研究虚假信息对媒体生态造成的不良改变。

　　研究显示，社交媒体平台及其算法、用户发布和分享内容的决定都对塑造整体的媒介环境具有重要影响。佩尼库克表示，新闻媒体针对谣言的信息框架设置不当，容易让煽动性言论披上“合法性”外衣。

　　佩尼库克强调，在虚假信息面前不存在“双赢”。社交媒体应检视自身信息发布的环境，积极创建更好的媒体环境来识别虚假信息。

　　（本报波士顿7月8日电）