本报综合外媒报道 近日,澳大利亚多样性理事会(Diversity Council Australia)与悉尼大学商学院联合发布报告《计量文化:探寻评估和报告澳大利亚劳动力文化多样性的标准化途径》。该报告提出,在定义、评估和报告劳动力的文化多样性方面,澳大利亚缺乏恰当的标准化方法。目前所采用的方法过于简单,由此得出的结论无法让人全面掌握澳大利亚多元的文化构造。
研究人员对1.2万名雇员进行了试点调查,旨在指导企业如何更好地计量雇员的文化背景、语言习惯、宗教信仰甚至全球经验等因素,以实现组织利益最大化。对于澳大利亚这样一个人口文化多样性程度很高的国家来说,这项工作非常重要。
报告称,很多人没有意识到劳动力文化多样性涵盖多种因素。例如,一个雇员可能出生在澳大利亚,但有黎巴嫩血统,可以讲英语、阿拉伯语和法语,并且是基督徒。这些因素都与其在工作中的适应情况以及其给组织机构带来的文化能力密切相关。
报告还提出,若无法对文化多样性人才加以有效利用,澳大利亚的企业可能会错失重要商机,因为多层面的互动可以提高组织绩效和盈利能力。不幸的是,文化多样性群体的声音没能在企业的决策过程中得到体现。因此,研究人员希望企业可以重视这一问题,以便更好地挖掘文化多样性员工的潜力。
(王晓真/编译)
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