加强国家安全建设是安邦定国的重要基石。加强国家安全建设,必须坚持总体国家安全观,统筹发展与安全的关系,充分发挥各行业、各团体的智慧和力量。在国家安全建设的征程上,语言服务行业和语言智能服务是不可忽视的力量。
语言服务国家安全是行业的使命与担当
国家安全是指国家政权、主权、统一和领土完整、人民福祉、经济社会可持续发展和国家其他重大利益相对处于没有危险和不受内外威胁的状态,以及保障持续安全状态的能力。根据《中华人民共和国国家安全法》,国家安全的内容包括政治安全、国土安全、军事安全、经济安全、文化安全、社会安全、科技安全、信息安全、生态安全、资源安全、核安全11个领域。
语言文字是人类文明智慧的结晶,语言文字与社会发展结合,诞生了语言服务需求。语言服务是集语言需求、语言支持、语言配置与语言能力于一体,以服务国家发展和社会进步的语言治理行为。语言服务行业是以促进跨语言、跨文化交流为目标,提供信息转换服务和产品,以及相关研究咨询、技术研发、工具应用、资产管理、教育培训等专业化服务的现代服务业。
语言服务具有知识密集型、文化创意型、产业融合型的特征。语言服务行业具有新业态、新经济、高新技术的业态特征。语言文字与国家安全相结合,诞生了语言服务国家安全的新需求。在总体国家安全观指导下,语言服务国家安全建设,维护网络信息安全,提升中国国际形象,这既是中国语言服务行业的发展机遇,更是语言服务行业的使命与担当。
语言服务促进国家社会、信息、文化安全
语言文字是信息内容的载体、文化传播的媒介,是世界各民族心灵相通的桥梁。语言服务能力既是软实力,也是硬实力,对于保障国家语言安全至关重要。根据语言服务基础性、先导性、社会性的特征,语言服务在国家安全体系中的社会安全、信息安全、文化安全方面发挥着积极影响。
语言服务促进国家社会安全。社会安全涉及打击犯罪、维护稳定、社会治理、公共服务等各个方面,事关每个社会成员切身利益,也影响着国家经济发展与社会稳定。语言服务促进国家社会安全,化解突发公共危机事件。例如,2020年,教育部、国家语委指导相关高校、企业、专家组建“战疫语言服务团”,研制发布《抗击疫情湖北方言通》《疫情防控外语通》《疫情防控“简明汉语”》等语言服务产品,为援鄂医护人员、在华留学生、外籍人士等群体提供多维度语言服务,助力新冠肺炎疫情防控。
语言服务促进国家信息安全。信息安全是指保障互联网网络空间有序运行,管控侵害个人隐私、侵犯知识产权、网络犯罪等行为,摧毁网络监听、网络攻击、网络恐怖主义活动的能力。利用语言大数据技术的舆情监测分析技术可以及时跟踪和呈现网络热点或潜在威胁,例如,人民网研发的“人民在线网络舆情监测系统”、中译语通科技股份有限公司研发的跨语言大数据产品、北京市人民政府外事办公室领事保护宣传项目均可应用于突发社会热点、国际体育活动、海外公民和侨民领事保护等领域。
语言服务促进国家文化安全。文化安全是指国家文化处于没有危险和不受内外威胁的状态,以及保障其持续安全状态的能力。文化是国家、民族的灵魂。文化兴则国运兴,文化强则民族强。2020年,北京市人民政府新闻办公室发布《首都打了一场漂亮的国际舆论翻身仗——北京应对新发地突发聚集性疫情的国际传播案例》、上海市委对外宣传办公室发布《传递城市温度 开展国门外宣——上海对外信息服务热线服务来华外籍人士》等典型案例,创新对外传播的工作实践,在国际舆论场中积极发挥正面引导作用,树立中国大国担当的国家形象。北京四达时代集团的英语、法语、斯瓦希里语和豪萨语配音的电视剧《奋斗》《我的青春谁做主》《西游记》等中国经典影视作品走进非洲的千家万户,生动传播了中国文化,受到非洲各国人民的热烈欢迎。
语言智能推动语言服务模式变革
人工智能是引领未来的战略性技术,世界主要发达国家都将发展人工智能作为提升国家竞争力、维护国家安全的重大战略。2017年,国务院印发《新一代人工智能发展规划》通知,发展人工智能成为国家发展战略。人工智能中的自然语言处理技术是重点方向之一,需要重点突破自然语言的语法逻辑、字符概念表征和深度语义分析的核心技术,实现多语言智能理解和自动生成。
语言智能是语言信息的智能化,利用大数据与人工智能技术对语言信息进行标注、抽取、加工、存储和特征分析,让机器实施类人言语行为,即让机器说话、写作、翻译、评测,实现人机语言交互。语言智能已较为广泛地应用在语言服务行业中,以机器翻译、语音识别与语音合成、智能写作、智能问答等为例,语言智能应用效果显著。
语言智能技术在保障国家安全、净化网络环境、维护信息安全方面发挥积极作用。针对互联网海量多语言信息,语言智能根据舆论传播知识图谱的分析结果,向已经阅读虚假信息的用户定向推送辟谣信息,实现精准辟谣。在应对虚假新闻方面,通过图谱分析方法深度追溯新闻根源,及时删除或屏蔽虚假信息。语言智能技术通过构建多语言机器翻译引擎,提供本地化、专业化和个性化的智能自动翻译服务,维护国家信息网络安全、社会安全和政治安全。
语言智能中的“技术+流程+团队”有效集成,推动语言服务模式变革,改变了语言服务的实施方式、服务能力、翻译行为和管理方式。随着智能化、数字化、自动化的快速发展,更多人工智能技术将在语言服务中得到应用,为有效保障国家安全提供更智能、更敏捷、更专业的信息服务。
多方推进提高语言服务功能
加强语言服务安全人才培养。语言是文化的结晶和民族精神的凝聚,也是文化最重要的载体。基于中国地缘政治特点,以保障国家安全大局为出发点,高校语言类专业需要加强国家语言服务安全人才培养,培养既熟悉国家安全需求,又掌握语言服务能力,且具有国际视野的专业人才,包括语言安全翻译人才、技术人才、管理人才和设计人才。
建设国家语言服务基础设施公共平台。国家语言服务基础设施在推动国家发展过程中的对外交流和经济发展方面至关重要,由国家政府部门主导建设并向社会开放的语言服务公共平台,包括语料库、术语库、语言人才库、语言标准库、语言服务规范、语言处理工具等内容。建设国家语言服务基础设施,发挥我国集中力量办大事的制度优势,解决当前语言服务行业信息分散、重复建设投入的问题,推动国家语言能力和人才队伍建设。
加强语言智能基础理论研究与技术应用。自然语言处理是全球语言信息处理和网络安全竞争的制高点。从我国发展现状来看,语言智能是当前人工智能研究中需要集中攻关的关键核心技术之一,其基础理论与关键技术研究的突破,可以解决语言智能领域“卡脖子”问题,对于保障国家安全具有现实意义,有助于增强我国人工智能发展的先发优势,加快建设创新型国家和世界科技强国的步伐。
(本文系教育部人文社会科学研究规划基金一般项目“京津冀协同发展的语言服务基础设施需求与设计研究”(18YJA740009)阶段性成果)
(作者单位:对外经济贸易大学英语学院)
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