本报综合外媒报道 近日,澳大利亚莫道克大学(Murdoch University)官网刊文表示,随着新技术不断发展,行业与企业需要逐步适应新趋势,提升员工工作技能。这些技能包括解决问题的能力、批评性思维、创造才能、情绪智商、人员管理。
文章提到,拥有解决问题的能力,可以让人不断产生新的观点,为员工队伍增值;拥有批判性思维可以帮助人们做出明智决定,企业需要有批判性思维的人来分析数据、评估信息、识别真假;拥有创造才能的人能产生令人兴奋的想法,其工作效率和竞争力都更高;情绪智商高的人能进行有效沟通,化解冲突,克服障碍,建立良好的人际关系;拥有良好的人员管理技能对于领导、鼓励、凝聚团队十分重要,有助于团队协作。
文章表示,优秀的领导者需要具备不同类型的软技能。领导力由良好的沟通技能、批判性思维与分析技能、优秀的时间管理技能组成。通过提供建设性的反馈、评估、激励和适当的认可,领导者可以更好地了解员工,同时承担更多的责任。
(赵琪/编译)
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