美国普林斯顿大学出版社于6月4日出版了美国弗吉尼亚大学社会学教授艾莉森·皮尤（Allison Pugh）撰写的新书《人类最后的工作：在一个分离的世界里保持连接的工作》（The Last Human Job: The Work of Connecting in a Disconnected World）。书中探讨了人类工作背后的人际关系，认为人们在工作环境中为彼此所做的事情是有价值且值得保留的。

　　随着人工智能以及自助结账和自动化工厂等的快速发展，人类的工作前景从未像现在这样充满不确定性，即使是需要高度人际互动的工作岗位也不例外。从医生、教师、教练到治疗师、护理人员和理发师等，皮尤对来自各行各业的受访者进行了深入的采访和观察，并提出了“连接性劳动”（connective labor）的概念，这是一种依赖于同理心、人类接触的自发性以及对彼此人性相互认可的工作模式。“连接性劳动”面临的威胁来自人工智能或应用程序的快速发展，同时在利润驱动下的工业逻辑也缩短了劳动者之间进行彼此连接的时间，强制执行新的数据和指标优先级，并引入了阻碍人们真正了解彼此的标准化实践。

　　皮尤以“连接性劳动”蓬勃发展的相关组织情况作为总结，为建立一个有效的社会架构提供了应对措施。该书生动地说明了“连接性劳动”如何丰富了个人的生活，并将各种人群联系在一起，以及力图让人们在一个日益自动化和分离的世界中认识、重视和保护人性化的工作。

　　（艾莉森·皮尤/著 王俊美/编译）