摘要：现代社会已成为一个具有高度复杂性、高度不确定性的复杂系统。公共问题的复杂性及普遍存在的“治理失灵”表明公共管理研究需要从工业社会思维转向信息社会思维，进行方法论创新，实现“多学科集成化”研究，引入大数据及社会计算思维，以应对复杂公共管理要求。通过大数据分析和社会计算，可以发现公共管理的新问题，精确刻画复杂公共问题，有效降低公共管理的复杂性和不确定性，充分认识复杂公共问题的本质和规律，提高公共管理的预测与决策能力，优化公共服务水平，实现公共管理的科学化、智慧化和精准化。这既是公共管理研究方法的拓展，也是公共管理思维与行为方式的深刻变革。大数据研究需要“精神世界”的在场，也可能存在“对称性破缺”等问题。

　　关键词：公共管理  方法论  大数据思维  社会计算

　　作者范如国，武汉大学经济与管理学院教授（武汉  430072）。