戴尔称,知识鸿沟理论是关于大众传播与信息社会中的阶层分化理论,其核心在于随着大众媒介传播的信息越来越多,社会经济地位较高的消费者通常能比社会经济地位较低者更快地获得信息,并从中获益。互联网与社交媒体的出现,增加了人们获取信息的途径,在某种程度上填补了知识鸿沟。然而,随着包括虚假信息等更多信息的涌现,许多公众获取信息的渠道、速度和甄别信息的能力都存在差距。
互联网无法保证每个人接收到的信息是正确、中立与有益的。在戴尔看来,网络中立原则如果遭到破坏,人们在访问互联网时接触到的信息种类以及获取信息时付出的代价将有所差异,知识鸿沟将进一步扩大。
戴尔最后提到,只有坚持网络中立原则,才能更好地把互联网打造成不同社会背景的人群均可平等访问以及共享知识的良好空间,才能不在填补知识鸿沟的道路上倒退。
(王俊美/编译)
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